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QUI EST GROSBILL ?

GrosBill est une filiale du groupe AUCHAN
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, GrosBill a ce qu’il vous faut.
Créée en 1998, la société compte 150 employés à votre service.
Grosbill, 100% web et magasin depuis sa naissance, est le spécialiste incontournable de l’informatique et du numérique ainsi que des nouvelles technologies sur Paris et Internet.

PRIX - CONSEIL - DISPONIBILITE - SERVICES

Notre métier : sélectionner le meilleur du high-tech et le vendre au meilleur prix.
Notre expertise : GrosBill assemble des configurations PC dont la qualité est régulièrement reconnue par la presse spécialisée. Nos experts vous conseilleront pour composer un PC correspondant fidèlement à vos besoins.
Nos canaux de distribution : la vente en magasin et par correspondance.
Nos atouts : des services à valeur ajoutée comme le service technique (Docteur Bill répare toute marque de PC), les conseils, extension de garanties...
+de 1300 clients satisfaits par jour !

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Carte bancaire

Notez que pour les paiements par carte bancaire, les opérations s'effectuent sur le site sécurisé pour protéger les échanges d'informations.

Crédit

Vous avez la possibillité de payer en 5 ou 10 fois avec Cetelem ou avec votre carte Aurore

Chèque et virement

Si vous souhaitez commander par chèque sélectionnez « chèque », et sur la page du paiement, vous pourrez imprimer le bon de commande.
Adressez votre règlement à l'adresse suivante:
GrosBill
28 rue du Puit Dixme
94320 THIAIS
N'oubliez pas de faire référence au numéro de commande lorsque vous envoyez votre paiement.

Virement

Si vous souhaitez commander par virement, sélectionnez « virement » et faites-nous parvenir sous un maximum de 7 jours le virement bancaire accompagné de la référence de votre commande. La référence de la commande est à indiquer dans votre ordre de virement, afin que l'on puisse valider votre paiement.
Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement.

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Garanties

Tous nos produits sont garantis un an pièces et main-d'oeuvre. Certains produits (moniteurs) peuvent être garantis trois ans sur site par le constructeur (renvoyez la fiche de garantie incluse).
Garantie " Satisfait ou remboursé " (voir remboursement des produits).
Hot line : 0 892 02 21 21 (0.34€ TTC /min) à votre écoute, du lundi au samedi de 10 heures à 20 heuresler votre expédition. Pour ça faire, il suffit d'entrer sur le site DHL et écrire le numéro de AWB.
Modalités de livraison

Nous livrons en France Métropolitaine.
Pour tout colis inférieur à 10 kg, GrosBill a choisi la sécurité et la rapidité en utilisant le système Colissimo Suivi de La Poste pour effectuer ses envois :
Une livraison sécurisée : vous signez un accusé de réception lors de la réception du colis. Si vous n'êtes pas chez vous, un avis de passage vous permettra de récupérer votre colis à votre bureau de poste.
Un suivi téléphonique de l'avancement de l'acheminement de votre colis : 0 892 02 21 21 (0.34€ TTC /min)

Pour tout colis supérieur à 10 kg, nous utilisons des transporteurs aux compétences reconnues:
UPS pour la province 0800.877.877 (numéro gratuit) pour suivre votre colis.
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Choisir :

Nous proposons une gamme complète de produits informatiques et multimédias.
Afin de vous aider à choisir le produit qui vous convient le mieux, nous mettons plusieurs outils à votre disposition.
La rubrique "Choisir et s'informer" se décompose en 4 parties :

Le catalogue
Les fiches produit
S'informer
La newsletter

Des questions ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter
au 0 892 02 21 21 (0.34€ TTC /min),
ou bien par courrier électronique à renseignement@grosbill.com

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Vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone suivant :
0 892 02 21 21 (0.34€ TTC /min).

Pour tout problème de mot de passe ou de compte client: Compte client
Notre adresse postale est la suivante:

GrosBill SA
28, rue du Puit Dixme
94320 THIAIS